Todos los productos comprados en DE MIEL AMORES tienen un plazo de devolución de 15 días hábiles desde la recepción del pedido por el cliente. Para poder devolver un producto, éste deberá ser devuelto en su envase original, correctamente embalado y precintado, en perfectas condiciones, no admitiéndose devoluciones de artículos personalizados.

Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja protectora con la que se entregó, el cliente deberá devolverlo en una caja protectora de iguales características a la que recibió el pedido, con el fin de que el producto llegue a nuestro almacén con las máximas garantías posibles.

Los gastos de transporte de la devolución del producto correrán a cargo del cliente. El pedido devuelto deberá contener el albarán y/o factura. Una vez hayamos recibido la devolución y verifiquemos su correcto estado de la misma, se efectuará el pago por el mismo medio por el se realizó la compra. Para más información puede ponerse en contacto con info@demielamores.es o en el teléfono 676.135.381.

DE MIEL AMORES se reserva el derecho de devolución del dinero si la mercancía no se recibe correctamente precintada y/o en perfectas condiciones.

**Hay que tener en cuenta que la miel es un producto natural, que con el cambio de temperatura puede cristalizar, siendo un proceso normal que sufre la miel e indicando su pureza. Por este motivo, no se aceptará como motivo de devolución los tarros de miel cristalizada. Como indicamos en la etiqueta si la miel esta cristalizada y se prefiere líquida, se deberá calentar al baño maría durante unos minutos.